▷ Cómo crear una experiencia positiva para el candidato

La vivencia del postulante es más crucial que nunca. Para los dueños de negocios, la manera en que organizan su proceso de selección impacta directamente en si los mejores postulantes deciden unirse a su equipo o no.

No es un secreto que una experiencia negativa puede alejar talento valioso. El 60% de las personas que solicitan empleo aseguran haber tenido una mala experiencia. Casi la mitad rechaza ofertas laborales por esta causa.

La parte positiva es que poner en primer lugar un proceso de selección ágil y considerado puede aumentar la calidad de las contrataciones. De hecho, un estudio indicó que el 70% de las empresas observaron mejores candidatos cuando enfocaron sus esfuerzos en mejorar la experiencia de los postulantes.

A continuación, abordaremos cómo generar una experiencia favorable para el postulante al analizar lo que las organizaciones pueden hacer para optimizar el proceso de selección y atraer al mejor talento.

¿Qué es una buena experiencia para un candidato?

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Antes de profundizar en cómo crear una experiencia positiva para el candidato, es importante definir qué significa el término.

Una buena experiencia del candidato es aquella en la que los candidatos se sienten valorados, bien informados y respetados durante todo el proceso de contratación. Todo comienza con una comunicación clara y coherente, para que los candidatos siempre sepan cuál es su situación y qué esperar a continuación. Desde un proceso de solicitud fluido hasta comentarios transparentes después de las entrevistas, cada interacción debe diseñarse para que los candidatos se sientan comprometidos y valorados.

Una excelente experiencia para el candidato también refleja la cultura de su empresa, ya que las interacciones positivas en el equipo dejarán una impresión duradera. El 74% de los solicitantes de empleo con una experiencia negativa como candidato la compartirán con familiares y amigos.dañar potencialmente la reputación de una empresa y desalentar a futuros solicitantes.

Por otro lado, los candidatos que se sienten personalmente comprendidos y respetados tienen más probabilidades de ver su empresa como un lugar atractivo para trabajar y estarán entusiasmados de dar los siguientes pasos para unirse a su equipo.

Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que su empresa ofrezca una experiencia positiva en cada etapa? Aquí está nuestra guía práctica sobre cómo crear una excelente experiencia para los candidatos, diseñada para ayudar a los emprendedores a atraer los mejores talentos, agilizar la contratación y dejar una impresión positiva y duradera en los candidatos potenciales

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1. Reelaborar las descripciones de puestos

La descripción del puesto representa la primera interacción del candidato con su empresa, por lo que es importante que sea más que una simple lista de responsabilidades y calificaciones. Es tu oportunidad de resaltar la cultura de tu empresa y mostrar por qué alguien querría ser parte de tu equipo.

La investigación lo demuestra El 29% de los candidatos rechazan ofertas debido a un paquete de salario/beneficios decepcionante.. Para evitar esto, sea transparente sobre la compensación y los beneficios desde el principio. Esto ayuda a establecer expectativas claras y evitar perder tiempo entrevistando candidatos que buscan algo diferente.

Otra razón por la que los candidatos rechazan ofertas de trabajo es cuando el puesto y las responsabilidades no se alinean con lo que esperaban.

Para evitar esto, utilice un lenguaje descriptivo para darles a los candidatos una idea de cómo es un día promedio en el puesto. Esto incluye las tareas que realizarán para las personas con las que interactuarán. Sea realista en sus descripciones, evitar exageraciones le ahorrará tiempo a usted y al posible candidato.

Trate de ir más allá de la lista estándar de tareas. Comparta historias reales de empleados actuales u ofrezca una mirada entre bastidores a cómo es realmente trabajar con usted. Este enfoque transparente ayudará a atraer a los candidatos adecuados y les ayudará a sentirse entusiasmados y seguros al presentar su solicitud.

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2. Cree una experiencia de entrevista respetuosa

La investigación de SHL muestra que el 42% de los candidatos rechazan ofertas de trabajo tras una mala experiencia en la entrevista. Ya sea que la entrevista sea presencial o virtual, la puntualidad es clave.

Cumpla con las entrevistas programadas, evite demoras innecesarias y tenga cuidado con la cantidad de tiempo que pide a los candidatos que dediquen al proceso. Ofrecer flexibilidad, como adaptarse a diferentes zonas horarias o proporcionar varios formatos de entrevista, demuestra que comprende que el tiempo del candidato también es valioso.

La preparación es igualmente importante. Los candidatos agradecerán saber qué esperar antes de comenzar una entrevista. Proporcione información detallada sobre el formato de la entrevista, incluida la estructura, los tipos de preguntas que se pueden hacer y la duración de la entrevista. Si una evaluación o prueba es parte del proceso, explique su propósito, comparta un ejemplo y proporcióneles un cronograma realista para su finalización.

Si se le pide a un candidato que prepare una presentación o un proyecto, asegúrese de que tenga suficiente tiempo e instrucciones claras. Esto demuestra que aprecia su esfuerzo, lo que les ayuda a sentirse seguros y preparados para impresionar durante la entrevista.

Además, comparta nombres, roles y posiblemente LinkedIn Perfiles de todas las personas involucradas en la entrevista para que los candidatos se sientan cómodos y eviten sorpresas. Si la entrevista es en persona, ofrezca indicaciones claras para llegar a la oficina, incluida información sobre el estacionamiento y a quién deben preguntar en la recepción.

3. Simplifica la aplicación

Una solución perfecta solicitud de empleo El proceso es fundamental para una experiencia positiva del candidato.

Asegúrese de que su página de carreras sea fácil de encontrar. Si está oculto en lo más profundo de su sitio web, los solicitantes de empleo pueden frustrarse y abandonarlo incluso antes de presentar la solicitud.

Mantenga las instrucciones claras y concisas para que los candidatos sepan exactamente lo que se requiere desde el principio, lo que reduce la probabilidad de abandonos debido a confusión. Elimine obstáculos innecesarios, como inicios de sesión obligatorios o contraseñas complicadas, que pueden suponer un gran cambio.

En su lugar, simplifique el proceso habilitando la carga de currículums o el envío de perfiles de LinkedIn. El diseño de la solicitud de una sola página evita sorpresas y garantiza que los candidatos puedan preparar todo lo que necesitan antes de comenzar.

Dos tercios de las solicitudes de empleo provienen de dispositivos móvilespor lo que es fundamental que la aplicación sea breve y esté optimizada para teléfonos inteligentes. Preste atención a las limitaciones de tamaño de archivos. Permitir cargas de mayor tamaño garantiza que los candidatos puedan enviar portafolios de alta calidad sin problemas.

Siempre acuse los envíos con correos electrónicos de confirmación que incluyan los detalles de la solicitud del candidato. Este pequeño gesto garantiza a los candidatos que sus materiales se han recibido correctamente.

4. Haga un seguimiento oportuno

Con El 60% de los solicitantes de empleo abandonan las solicitudes de empleo debido a una mala comunicaciónLa comunicación oportuna puede mejorar o deshacer la experiencia de un candidato. Responder rápidamente, ya sea con una invitación a una entrevista o con un rechazo, demuestra que respeta el tiempo del candidato, lo que lo mantiene comprometido con el trabajo. proceso de contratación.

Intente responder dentro de los dos días posteriores a la recepción de la solicitud, ya que es mucho más probable que los solicitantes de empleo acepten entrevistas y ofertas de empresas que respondan rápidamente.

Personalice siempre sus mensajes cuando contactemos con usted. Evite los correos electrónicos genéricos de direcciones comerciales o sin respuesta, ya que pueden parecer impersonales y distantes. Los correos electrónicos de rechazo son más fáciles de aceptar cuando provienen de una persona real, mientras que las invitaciones a entrevistas parecen más acogedoras cuando se adjunta el nombre del gerente de contratación.

Una vez que las entrevistas están en marcha, los candidatos pueden enviar notas de agradecimiento o correos electrónicos de seguimiento.

Tomarse un momento para reconocer estos mensajes es muy útil. Refuerza una impresión positiva de su empresa demostrando profesionalismo y cortesía. Incluso una respuesta breve y educada puede hacer que los candidatos se sientan valorados y respetados, independientemente del resultado.

¿Cómo podemos ayudar?

Esperamos que nuestra guía sobre cómo crear una experiencia positiva para el candidato le haya brindado información valiosa para mejorar su proceso de contratación.

A reclutamiento de yemaNos especializamos en simplificar el reclutamiento, garantizar una comunicación clara, entrevistas eficientes y un proceso de solicitud fluido.

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